Regulamin

Regulamin określa zasady sprzedaży towarów w sklepie internetowym Kiteshop.pl należącym do Xofto Marcin Popów, ul. Połabian 29; 52-339 Wrocław REGON 020545296 NIP 899-241-98-40. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.

§1 Informacje ogólne

1. Dokonując transakcji poprzez formularz zakupu, klient, nazywany dalej Kupującym, zawiera umowę na odległość ze sklepem internetowym Kiteshop.pl

§2 Zamówienia

1. Zamówienia przyjmowane są poprzez formularz zakupu dostępny na stronie sklepu, e-mail, bądź telefonicznie pod numerem +48 507 044 220
2. Do zrealizowania zamówienia potrzebujemy adresu, na który ma być wysłana paczka (imię, nazwisko, ulica, nr domu/mieszkania, miasto, kod pocztowy), numeru telefonu oraz adres mailowy
3. W razie podania błędnych danych, spróbujemy skontaktować się z Tobą i ustalić prawidłowe dane
4. Przyjęcie zamówienia do realizacji następuje:
1. w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - po otrzymaniu przez sklep potwierdzenia zamówienia
2. w przypadku zamówień płatnych poprzez system Platnosci.pl – po otrzymaniu potwierdzenia pozytywnej autoryzacji z systemu Platnosci.pl
3. przy płatności przelewem - po zaksięgowaniu przelewu
5. Każde zamówienie jest przez nas potwierdzane mailowo w ciągu 48 godziny od momentu złożenia zamówienia. Jeżeli zamówienie nie zostanie potwierdzone, prosimy o kontakt mailowy ( info@kiteshop.pl) lub telefoniczny (+48 507 044 220)
6. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów
7. Kupujący może zmienić zamówienie dopóki nie zostanie ono wysłane. Zmiany takie należy zgłosić telefonicznie, pod nr +48 507 044 220
8. W przypadku nie wywiązania się z umowy, tzn. braku kontaktu lub braku wpłaty za zamówiony towar zamówienie jest automatycznie usuwane po upływie 7 dni

§3 Ceny towarów i płatność

1. Wszystkie ceny są podawane w polskich złotych i zawierają VAT
2. Kiteshop.pl oferuje trzy formy płatności
1. płatność kartą kredytować, za pomocą serwisu platnosci.pl
2. płatność przelewem, na konto firmowe w mBanku:
   
   72 1140 2004 0000 3702 4977 3530
   Xofto Marcin Popów
   Ul. Połabian 29
   52-339 Wrocław
3. płatność przy odbiorze
3. Przy przesyłkach zagranicznych akceptujemy jedynie płatność kartą bądź przelewem

§4 Koszty i terminy dostawy

1. Termin zrealizowania przesyłki to czas realizacji + przewidywany czas dostawy
2. Staramy się nie przekraczać [5] dni od złożenia zamówienia do otrzymania paczki przez Kupującego
3. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. Jeśli towar jest aktualnie niedostępny, Kiteshop.pl skontaktuje się z Kupującym, który podejmie decyzje o sposobie realizacji zamówienia (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia)
4. Koszt dostawy na terenie Polski są podane przy realizacji zamówienia – w większości wypadków 8zł max 50zł W przypadku zakupów powyżej [300zł], dostawa jest bezpłatna, chyba, że w opisie podano inaczej
5. Opłaty za dostawę poza granicami Polski zgodne są z cennikiem [Poczty Polskiej, lub wskazanej firmy kurierskiej]

§5 Zwroty, reklamacje

1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Kiteshop.pl wydłuża czas na zwrot bez zadawania pytań do 30 dni
2. Zwrot bez zadawania pytań jest możliwy, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim potwierdzeniem oraz informacją o numerze konta, na jakie należy przelać zwracane pieniądze. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru pomniejszonej o poniesione koszty wysyłki. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi i leży po stronie Kupującego
3. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta. (Zazwyczaj 12 miesięcy, chyba, że w opisie przedmiotu podano inaczej)
4. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien skontaktować się telefonicznie (+48 507044220 ) nie później niż na 3 dzień po otrzymaniu przesyłki w celu ustalenia sposobu rozpatrzenia reklamacji. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru

§6 Inne informacje

1. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a Kiteshop.pl. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez realizację wysyłki towaru
2. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim
3. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby firmy Xofto Marcin Popów